política de envío y entrega

ENVÍO GRATIS

Nos complace ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Es por eso que proporcionamos envío gratuito desde nuestros almacenes en Asia por EMS y en los EE. UU. Por USPS.

 

ENVÍO A MÁS DE 200 PAÍSES

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Sin embargo, hay algunas ubicaciones a las que no podemos realizar envíos. Si es de uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.

 

PAQUETES PERDIDOS / FALTANTES

GLOBAL RETAIL DEALS no se hace responsable si se coloca la dirección incorrecta durante el proceso de pago. Asegúrese de que su dirección de facturación y envío sea correcta antes de procesar su pedido. Si hemos cometido un error, asumiremos toda la responsabilidad del pedido original que se realizó sin cargo.

 

COSTUMBRES

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que se le envíen uno o más paquetes y puede recibir tarifas de aduana cuando lleguen a su país.

 

TIEMPO DE ENVÍO

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

Localización

* Tiempo estimado de envío

Estados Unidos

8-14 días laborales

Canadá, Europa

8-15 días laborales

Australia, Nueva Zelanda

8-15 días laborales


América Central y del Sur

10-20 días laborales

Asia

8-15 días laborales

África

15-30 días laborales

 

Plazo máximo de entrega: 30 días hábiles.

* Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

* Todos los tiempos de envío excluyen los retrasos en el despacho / aduanas.

 

INFORMACION DE SEGUIMIENTO

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible.

 

MI SEGUIMIENTO DICE "NO HAY INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL MOMENTO".

Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros.

 

¿SE ENVIARÁN MIS ARTÍCULOS EN UN SOLO PAQUETE?

Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.