Devoluções e reembolsos:

 

Reembolsos:

Oferecemos 100% de garantia de devolução do dinheiro em todos os produtos com defeito ou danificados durante o transporte. Informe-nos e forneceremos um endereço de devolução e uma substituição ou reembolso, se preferir.

Se você não estiver satisfeito com seu pedido - entre em contato com nosso suporte e faremos o nosso melhor para ajudá-lo!

Os clientes serão responsáveis por pagar os custos de envio de retorno. Não emitimos o reembolso se:

  • seu pedido não chega devido a fatores sob seu controle (por exemplo, fornecer o endereço de entrega errado)

 

* Você pode enviar solicitações de reembolso em até 15 dias após o período de garantia de entrega (45 dias) ter expirado. Você pode fazer isso enviando uma mensagem na página Fale Conosco

Cancelamento do pedido:

Todos os pedidos podem ser cancelados até que sejam enviados. Se seu pedido foi pago e você precisa alterá-lo ou cancelá-lo, entre em contato conosco em até 12 horas. Uma vez que o processo de embalagem e envio foi iniciado, ele não pode mais ser cancelado.

* Você pode enviar solicitações de reembolso em até 15 dias após o período de garantia de entrega (45 dias) ter expirado. Você pode fazer isso enviando uma mensagem na página Fale Conosco