Devoluções e reembolsos:
Reembolsos:
Oferecemos 100% de garantia de devolução do dinheiro em todos os produtos com defeito ou danificados durante o transporte. Informe-nos e forneceremos um endereço de devolução e uma substituição ou reembolso, se preferir.
Se você não estiver satisfeito com seu pedido - entre em contato com nosso suporte e faremos o nosso melhor para ajudá-lo!
Os clientes serão responsáveis por pagar os custos de envio de retorno. Não emitimos o reembolso se:
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seu pedido não chega devido a fatores sob seu controle (por exemplo, fornecer o endereço de entrega errado)
* Você pode enviar solicitações de reembolso em até 15 dias após o período de garantia de entrega (45 dias) ter expirado. Você pode fazer isso enviando uma mensagem na página Fale Conosco
Cancelamento do pedido:
Todos os pedidos podem ser cancelados até que sejam enviados. Se seu pedido foi pago e você precisa alterá-lo ou cancelá-lo, entre em contato conosco em até 12 horas. Uma vez que o processo de embalagem e envio foi iniciado, ele não pode mais ser cancelado.
* Você pode enviar solicitações de reembolso em até 15 dias após o período de garantia de entrega (45 dias) ter expirado. Você pode fazer isso enviando uma mensagem na página Fale Conosco